Tag: ubezpieczenie OC

Inżynier budownictwa dzięki swojemu doświadczeniu i przygotowaniu merytorycznemu dba o bezpieczeństwo i jakości realizowanych projektów. Jednak nawet najbardziej doświadczeni specjaliści mogą napotkać na nieprzewidziane sytuacje, które prowadzą do powstania szkody. W takich przypadkach, ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC) inżyniera budownictwa staje się nieocenionym wsparciem. W artykule opisujemy procedury zgłaszania i likwidacji szkód w ramach OC inżyniera budownictwa, które są kluczowe zarówno dla inżynierów, jak i dla osób korzystających z ich usług. Omówimy kroki, jakie należy podjąć od momentu wystąpienia szkody, aż po jej ostateczne rozliczenie. To istotne informacje dla zapewnienia skutecznej ochrony i minimalizacji ryzyka w trakcie realizacji projektów budowlanych przez osoby posiadające uprawnienia budowlane i wykonujące samodzielne funkcje techniczne w budownictwie..

Zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela

Proces zgłaszania szkody w ramach ubezpieczenia OC inżynierów budownictwa rozpoczyna się od kontaktu ze strony Poszkodowanego lub Ubezpieczonego. Istnieje kilka sposobów zgłoszenia: można to zrobić telefonicznie, przez faks lub korzystając z formularza dostępnego na stronie internetowej. Po dokonaniu zgłoszenia, w ciągu tygodnia zgłaszający otrzyma odpowiedź z potwierdzeniem, numerem szkody oraz listą dokumentów, które są potrzebne do jej rozpatrzenia.

Jeśli zgłoszenie odbywa się faksem, należy dołączyć do niego konkretne dane osobowe i adresowe, szczegóły dotyczące miejsca zdarzenia, numer członkowski, szacowaną kwotę roszczenia, dokładny opis zdarzenia, przyczyny szkody oraz wszelkie dostępne dokumenty, takie jak protokoły z miejsca zdarzenia, notatki Policji czy zdjęcia.

W sytuacji, gdy Ubezpieczony nie dysponuje pełnymi informacjami, powinien zgłosić szkodę z wykorzystaniem danych, które posiada. Gdy szkoda jest zgłaszana przez Poszkodowanego bezpośrednio do Ubezpieczonego, ten ostatni ma obowiązek jak najszybciej poinformować o tym Ubezpieczyciela i dostarczyć mu wszelkie dostępne informacje i dokumenty związane ze szkodą. Ubezpieczony powinien również podjąć kroki mające na celu ograniczenie rozmiaru szkody, ustalić tożsamość świadków i osób odpowiedzialnych za zdarzenie, a także zebrać od Poszkodowanego niezbędne informacje do wypełnienia odpowiedniego formularza.

W przypadku uszkodzenia mienia, Ubezpieczony powinien poinformować Poszkodowanego o konieczności przeprowadzenia oględzin lub zrobienia zdjęć przed usunięciem lub utylizacją uszkodzonych przedmiotów. Ponadto, Ubezpieczony ma obowiązek zabezpieczyć miejsce zdarzenia i podjąć działania mające na celu zminimalizowanie strat lub zapobieganie dalszemu rozszerzaniu się szkody.

Jak przebiega likwidacja szkody

Podczas postępowania związanego z rozpatrywaniem roszczeń, Ubezpieczyciel i Ubezpieczony powinni aktywnie współpracować, szczególnie w celu ustalenia faktów zdarzenia i oceny wysokości szkody. Mimo że Ubezpieczyciel prowadzi postępowanie, Ubezpieczony nadal ma obowiązek zabezpieczenia dowodów i ustalenia okoliczności zdarzenia.

Ubezpieczony jest zobowiązany do współpracy przy przeprowadzaniu oględzin i udzielania pomocy w celu dokładnego zbadania okoliczności szkody. Obie strony są odpowiedzialne za przedstawienie dowodów na poparcie swoich roszczeń prawnych. Poszkodowany musi udowodnić fakt powstania szkody, związek przyczynowy między szkodą a działaniem Ubezpieczonego, wysokość szkody oraz winę Ubezpieczonego. Odszkodowanie wypłacane jest przez Ubezpieczyciela na podstawie uznania, ugody lub orzeczenia sądowego.

Działania Ubezpieczonego w celu naprawienia szkody lub zaspokojenia roszczeń bez zgody Ubezpieczyciela nie wpływają na odpowiedzialność Ubezpieczyciela. Ubezpieczyciel deklaruje, że będzie wymagał dokumentów i informacji tylko w niezbędnym zakresie.

Jeśli ustalenie przyczyny szkody lub odpowiedzialności wymaga wiedzy eksperckiej, Ubezpieczyciel powoła eksperta na własny koszt. W przypadku wątpliwości co do bezstronności eksperta, Ubezpieczyciel może uwzględnić sprzeciw Ubezpieczonego. Gdy za szkodę odpowiadają różne podmioty, Ubezpieczyciel dąży do porozumienia z innymi ubezpieczycielami w celu wspólnego zaspokojenia roszczeń. Ubezpieczyciel udziela informacji o postępie likwidacji szkód na wniosek Ubezpieczonego, Ubezpieczającego lub Poszkodowanego.

Korespondencja między stronami odbywa się elektronicznie, z wyjątkiem określonych dokumentów, które wymagają formy listu poleconego. Kontaktową osobą w STU ERGO Hestia dla ogólnych informacji o zgłaszanych szkodach jest Pan Michał Łowejko, a szczegółowe informacje o konkretnych zgłoszeniach udziela Opiekun Szkody, którego dane kontaktowe są podawane po zgłoszeniu szkody.

Ile trwa rozpatrzenie roszczenia ubezpieczeniowego

Gdy Ergo Hestia otrzyma informację o wypadku podlegającym ubezpieczeniu, w ciągu tygodnia od tego zdarzenia powiadamia pisemnie Ubezpieczonego i Poszkodowanego, podając jakie dokumenty są niezbędne do określenia odpowiedzialności i kwoty odszkodowania. Ubezpieczyciel może również zażądać innych dokumentów, jeśli okaże się to konieczne w trakcie procesu likwidacji szkody. Ubezpieczony ma obowiązek szybkiego dostarczenia wymaganych dokumentów i oświadczeń, a także może przesłać inne materiały, które uzna za relewantne.

Jeżeli do oceny roszczenia potrzebne są dokumenty od innych podmiotów, Ubezpieczyciel zwróci się do nich o ich udostępnienie. Wypłata odszkodowania następuje w ciągu 30 dni od zgłoszenia wypadku, chyba że wyjaśnienie okoliczności wymaga więcej czasu. W takim przypadku płatność jest realizowana w ciągu 14 dni od momentu, gdy wyjaśnienie było możliwe, ale część odszkodowania, co do której nie ma sporu, jest wypłacana w ciągu 30 dni.

Ubezpieczyciel musi pisemnie uzasadnić decyzję o wysokości lub odmowie wypłaty odszkodowania, wskazując przyczyny i podstawy prawne, informując jednocześnie o możliwości odwołania się do sądu. W przypadku różnicy zdań co do odpowiedzialności lub wysokości szkody, strony starają się dojść do porozumienia. Jeśli niezbędne informacje nie zostaną dostarczone w ciągu 30 dni, Ubezpieczyciel wydaje decyzję o zakończeniu procedury rozpatrywania roszczeń.

Procedura może być wznowiona, jeśli po wydaniu takiej decyzji Ubezpieczony lub Poszkodowany dostarczy wymaganą dokumentację. Ubezpieczyciel wypłaci odszkodowanie nawet w sytuacji, gdy Ubezpieczony nie przyznaje się do odpowiedzialności. Jeśli Ubezpieczony przyznaje się do odpowiedzialności, ale Ubezpieczyciel uważa wypłatę za nieuzasadnioną, wydawana jest decyzja odmowna.

Ubezpieczyciel ma obowiązek udostępnienia Ubezpieczonemu i Poszkodowanemu dokumentacji mającej wpływ na ustalenie odpowiedzialności i wysokości świadczenia. Ubezpieczony ma prawo do wglądu w dokumentację szkodową i może na własny koszt sporządzać jej kopie.

Kiedy potrzebne oględziny?

Gdy zgłoszona zostanie szkoda, Ubezpieczyciel ustali termin oględzin miejsca zdarzenia i poinformuje o tym Ubezpieczonego oraz Poszkodowanego. Ubezpieczony ma obowiązek, w miarę swoich możliwości, umożliwić dostęp do miejsca oględzin. W sytuacjach, gdy rozmiar szkody jest znaczny lub jej charakter skomplikowany, Ubezpieczyciel ustali wspólnie z Ubezpieczonym lub Poszkodowanym zakres oględzin oraz osoby, które wezmą w nich udział.

Jeśli chodzi o produkty lub przedmioty, które mogą szybko ulec zepsuciu, Ubezpieczony może je usunąć, ale konieczne jest wcześniejsze udokumentowanie szkody poprzez wykonanie zdjęć i sporządzenie protokołu z rachunkiem strat, który powinien być podpisany przez co najmniej dwie osoby biorące udział w tych czynnościach.

W przypadku, gdy natychmiastowa naprawa uszkodzonego mienia jest konieczna, aby zmniejszyć rozmiar szkody lub wyeliminować zagrożenie dla życia, zdrowia ludzkiego lub otoczenia, Poszkodowany może przystąpić do takiej naprawy. Jednakże, również w tej sytuacji wymagane jest wykonanie zdjęć i sporządzenie protokołu z rachunkiem strat, podpisanego przez co najmniej dwie osoby uczestniczące w tych działaniach.

Dodatkowe ubezpieczenienie od odpowiedzialności cywilnej dla inżynierów zrzeszonych w PIIB zwiększa bezpieczeństwo osób wykonujących samodzielne funkcje techniczne w budownictwie. Stanowi dodatkowy limit ubezpieczenia OC inżyniera budownictwa, przy zachowaniu identycznego zakresu jak w ubezpieczeniu obowiązkowym. Nadwyżkowe ubezpieczenie zawierane jest na podstawie Rozporządzenia Ministra Finansów w sprawie obowiązkowego ubezpieczenia OC architektów i inżynierów budownictwa.

Dlaczego potrzebne dodatkowe ubezpieczenie OC dla inżynierów budownictwa

Minimalna suma gwarancyjna w ubezpieczeniu obowiązkowym OC dla inżynierów budownictwa wynosi 50 tys. euro. Jest ona określona w przepisach i nie może być niższa. W obecnych czasach wartość ta, biorąc pod uwagę znaczący wzrost kosztów w budownictwie jest zdecydowanie niewystarczająca. Osoby posiadające uprawnienia budowlane oraz pełniący samodzielne funkcje techniczne w budownictwie, w szczególności przy dużych projektach i inwestycjach w ramach podstawowego ubezpieczenia są chronione jedynie w niewielkim stopniu.

Pełna odpowiedzialność cywilna inżyniera za szkodę

Przepisy prawa dotyczące odpowiedzialności cywilnej za szkodę opierają się na zasadzie pełnej odpowiedzialności. Ta zasada zakłada, że sprawca szkody jest zobowiązany do naprawienia jej w pełnej wysokości. Jednakże, istnieją pewne wyjątki od tej reguły, szczególnie w kontekście odpowiedzialności pracownika, która jest ograniczona.

Inżynierowie budownictwa, podobnie jak wszyscy profesjonaliści, mogą być narażeni na ryzyko wyrządzenia szkody. W sektorze budowlanym, takie szkody mogą wynikać z różnych przyczyn, w tym katastrof budowlanych czy wypadków na budowie. Konsekwencje finansowe takich zdarzeń mogą być znaczące, zarówno dla poszkodowanych, jak i dla samego inżyniera.

Ubezpieczenie dodatkowe odgrywa kluczową rolę w minimalizowaniu ryzyka finansowego związanego z potencjalnymi szkodami. Podstawowa polisa ubezpieczeniowa oferują ochronę w określonych limitach sum gwarancyjnych, co jest szczególnie ważne w kontekście rosnących cen materiałów i robót budowlanych.

Długie terminy odpowiedzialności za szkodę

Zrozumienie, jak długo inżynier budownictwa może być odpowiedzialny za szkody spowodowane swoimi błędami, jest ważne zarówno dla samych inżynierów, jak i dla poszkodowanych. Terminy te są zróżnicowane w zależności od rodzaju szkody i podmiotu poszkodowanego. Kluczowe są tu przepisy określające, jak długo po zdarzeniu wywołującym szkodę można wnosić roszczenia. Analiza przepisów wskazuje na znaczenie posiadania odpowiedniego ubezpieczenia, które może zabezpieczyć inżyniera budownictwa przed skutkami finansowymi roszczeń. Jednakże, z biegiem czasu wartość sumy gwarancyjnej może ulec dewaluacji, co należy wziąć pod uwagę przy wyborze i zarządzaniu polisą ubezpieczeniową.

Warianty sumy gwarancyjnej i wysokości składek

Dodatkowe ubezpieczenie dla inżynierów budownictwa – w zależności od wysokości sumy gwarancyjnej różnią się wysokości składek:

Ubezpieczenie dodatkowe można zawrzeć w dowolnym momencie, niezależnie od daty rozpoczęcia ubezpieczenia obowiązkowego, z zastrzeżeniem, że początkiem okresu ubezpieczenia będzie najwcześniej dzień następny po przesłaniu wniosku.

Zakres ubezpieczenia dodatkowego jest taki sam jak obowiązkowego ubezpieczenia OC określonego w przepisach.

Jak zawrzeć umowę dodatkowego ubezpieczenia OC dla inżynierów

Dane wymagane do zawarcia umowy ubezpieczenia należy przekazać za pośrednictwem strony internetowej: ubezpieczeniadlainzynierow.pl/inzynier-budownictwa/. Po przygotowaniu polisy, co zwykle zajmuje od 1 do 2 dni roboczych, jej skan zostanie przesłany na wskazany adres e-mail Ubezpieczającego.

Opłatę za polisę należy uregulować po jej otrzymaniu, dokonując przelewu na numer konta bankowego podany na polisie. Prosimy nie dokonywać wpłaty na rachunek PIIB ani OIIB.

Oryginał polisy zostanie wysłany przez firmę ubezpieczeniową Ergo Hestia na życzenie Ubezpieczającego. Przesłany elektronicznie skan polisy stanowi dowód zawarcia umowy ubezpieczenia. Ubezpieczony ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni od jej zawarcia, informując o tym Ergo Hestię drogą mailową na adres inzynierowie@ubezpieczeniadlainzynierow.pl.

Istnieje również możliwość przesłania wniosku w formie PDF na wskazany adres e-mail. Oryginał wniosku nie jest konieczny do finalizacji umowy ubezpieczeniowej.

Obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej dla inżynierów budownictwa jest ustawowym wymogiem w wielu krajach. Jego celem jest ochrona inżyniera przed finansowymi konsekwencjami błędów zawodowych, które mogą prowadzić do szkód materialnych, osobowych lub finansowych. Takie ubezpieczenie zapewnia pokrycie kosztów związanych z roszczeniami kierowanymi przeciwko inżynierowi, w tym kosztów obrony prawnej i ewentualnych odszkodowań.

W Polsce także istnieje obowiązek posiadania ubezpieczenia OC przez osoby wykonujące samodzielne funkcje techniczne w budownictwie, co obejmuje inżynierów budownictwa. Wartość minimalna sumy gwarancyjnej takiego ubezpieczenia jest ustalana przez odpowiednie przepisy i podlega aktualizacji.

Podstawy prawne obowiązkowego ubezpieczenia OC dla architektów i inżynierów budownictwa

Zakres i warunki obowiązkowego ubezpieczenia regulowane są w następujących aktach prawnych:

•  Ustawa z dnia 15 grudnia 2000 r. o samorządach zawodowych architektów oraz inżynierów budownictwa
• Ustawa z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych
• Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 11 grudnia 2003 r. w sprawie obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej architektów oraz inżynierów budownictwa

Każda osoba w Polsce wykonująca samodzielne funkcje techniczne w budownictwie zgodnie z powyższymi przepisami ma obowiązek posiadana ubezpieczenia OC. Osoby zrzeszone w samorządach zawodowych architektów oraz inżynierów budownictwa dokonują ubezpieczenia podczas opłacania składek członkowskich. PIIB i IARP zawarły umowy grupowe z ubezpieczycielami dzięki czemu wynegocjowano korzystniejsze warunki.

Zakres oraz suma obowiązkowego ubezpieczenia inżynierów budownictwa

Obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej inżynierów budownictwa, pokrywa szkody:

• Zadane osobom trzecim,
• Wynikające z działań lub zaniechań Ubezpieczonego, takich jak błędy w projektowaniu czy niewykonanie obowiązków kierownika budowy, które wystąpiły podczas okresu trwania ochrony ubezpieczeniowej,
• Powstałe w ramach uprawnień budowlanych związanych z pełnieniem samodzielnych funkcji technicznych w budownictwie oraz wykonywaniem prac, w szczególności:
  1. Spowodowanych rażącym niedbalstwem,
  2. Zadanych przez Ubezpieczonego pracownikom na umowie o pracę lub wykonawcom pracującym na umowach cywilnoprawnych w trakcie świadczenia pracy, robót lub usług,
  3. Wynikłych z działań wojennych, stanu wojennego, rozruchów, zamieszek, aktów terroru i epidemii,
  4. Związanych z realizacją projektów wykonawczych, techniczno-budowlanych, w tym projektów obejmujących analizy stanów granicznych nośności (SGN) i użytkowalności (SGU), obliczeń statycznych i wytrzymałościowych, analiz wytrzymałościowych i wyboczeniowych, opracowań konstrukcyjnych wraz z niezbędną dokumentacją,
  5. Związanych z działaniami jako rzeczoznawca budowlany,
  6. Dotyczące czynności majstra budowlanego,
  7. Związane z opracowaniami technicznymi zgodnie z przepisami Prawa budowlanego i aktami wykonawczymi.

Maksymalna odpowiedzialność ubezpieczyciela za każde zdarzenie jest ograniczona do sumy gwarancyjnej umowy, wynoszącej równowartość 50.000 euro w złotych, ustalonej według pierwszego kursu średniego euro ogłoszonego przez Narodowy Bank Polski w roku zawarcia umowy ubezpieczenia OC.

Ubezpieczenie OC obejmuje zakres terytorialny całego świata.

Suma gwarancyjna na jedno zdarzenie

Warto zauważyć, że suma gwarancyjna jest ustalona dla każdego pojedynczego zdarzenia, które podlega ochronie na mocy umowy ubezpieczenia. Oznacza to, że w okresie trwania ubezpieczenia, suma gwarancyjna nie jest zmniejszana o wysokość wypłaconych odszkodowań. Teoretycznie, zatem, w przypadku jednego inżyniera może dojść do wypłaty wielu odszkodowań, każde z nich osiągając indywidualnie wysokość sumy gwarancyjnej, a łącznie w ciągu jednego roku ubezpieczeniowego przewyższając ją znacznie.

Dodatkowe koszty pokrywane przez ubezpieczyciela:

1. Wydatki na wynagrodzenie ekspertów, jeżeli zostali oni mianowani z pisemną zgodą Ubezpieczyciela,
2. Niezbędne koszty reprezentacji sądowej w przypadku procesu prowadzonego na zlecenie Ubezpieczyciela lub z jego zgody. W sytuacji, gdy po wypadku ubezpieczeniowym, który spowodował odpowiedzialność Ubezpieczonego objętego ochroną, zostaje wszczęte postępowanie karne przeciwko sprawcy, Ubezpieczyciel pokrywa koszty obrony, o ile sam zażądał mianowania obrońcy lub zgodził się na pokrycie tych kosztów,
3. Wydatki na postępowanie ugodowe lub mediacyjne prowadzone za zgodą Ubezpieczyciela, poniesione przez Ubezpieczonego,
4. Konieczne wydatki poniesione przez Ubezpieczonego po zaistnieniu wypadku ubezpieczeniowego, mające na celu zapobieżenie dalszym szkodom lub zmniejszenie ich skali, o ile podjęte działania były odpowiednie, nawet jeśli ostatecznie okazały się nieskuteczne.

Potwierdzenie ubezpieczenia OC

Zgodnie z Umową Generalną zawartą z Ubezpieczycielem, dowodem na to, że członek Izby jest objęty ochroną ubezpieczeniową w ramach obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej, jest zaświadczenie o członkostwie wydane przez odpowiednią Okręgową Izbę Inżynierów Budownictwa. Jest to oficjalny dokument potwierdzający, że inżynier budownictwa spełnia wymogi prawne dotyczące posiadania ubezpieczenia OC. To zaświadczenie jest niezbędne dla wykazania, że inżynier jest w pełni zabezpieczony przed ewentualnymi roszczeniami, które mogą wynikać z jego działalności zawodowej. Dodatkowo, obecność tego dokumentu ułatwia proces weryfikacji ubezpieczeniowej zarówno przez klientów, jak i przez organy nadzorujące działalność zawodową inżynierów.

Jakie szkody nie są objęte zakresem ubezpieczenia?

Wyłączenia z zakresu ochrony ubezpieczeniowej podlegają szkody:

1. Które powstały w wyniku przekroczenia zaplanowanych kosztów, przy czym nie uważa się za takie przekroczenie zwiększenia kosztów inwestycji spowodowanego błędami popełnionymi przez Ubezpieczonego,
2. Wynikające z kar umownych nałożonych na Ubezpieczonego,
3. Spowodowane naruszeniem praw autorskich lub patentów,
4. Które pojawiły się w wyniku normalnego zużycia lub niewłaściwego użytkowania budynków,
5. Które wystąpiły po usunięciu Ubezpieczonego z listy członków Polskiej Izby Inżynierów Budownictwa (PIIB), lub w czasie zawieszenia w prawach członka tej izby, o ile szkoda nie wynika z działalności zawodowej przed wykreśleniem lub zawieszeniem,
6. Zadane umyślnie przez Ubezpieczonego.

Czy osoba prowadząca działalność gospodarczą może skorzystać z ubezpieczenia w izbie inżynierów?

Fakt, że ubezpieczony wykonuje samodzielne funkcje techniczne w ramach swojej działalności gospodarczej, nie wpływa na zakres ochrony ubezpieczeniowej. Obejmuje ona także działania i zaniechania pracowników zatrudnionych przez Ubezpieczonego na umowę o pracę, pod warunkiem, że wykonują oni swoje obowiązki wyłącznie pod nadzorem Ubezpieczonego i w ramach jego samodzielnych funkcji technicznych w budownictwie.

Jednakże obowiązkowe ubezpieczenie OC nie obejmuje:

• Szkód spowodowanych przez podwykonawców Ubezpieczonego,
• Odpowiedzialności osób prawnych (na przykład spółek z ograniczoną odpowiedzialnością). Taki podmiot jest odpowiedzialny za wszelkie działania swoich pracowników pełniących samodzielne funkcje techniczne w budownictwie oraz za działania swoich podwykonawców. W przypadku roszczeń wynikających z umowy, odpowiedzialność taka skierowana jest bezpośrednio do podmiotu prawnego, a nie do indywidualnych osób wykonujących samodzielne funkcje techniczne.

Obowiązki osoby ubezpieczonej

Osoby w ramach zawartej umowy ubezpieczeniowej musi spełnić kilka obowiązków by skorzystać z ubezpieczenia w razie wystąpienia szkody. Jego obowiązkiem jest:

• Informować Ubezpieczyciela niezwłocznie o każdym zdarzeniu, które może wpłynąć na powstanie szkody;
• W przypadku, gdy Ubezpieczony w ramach wykonywania samodzielnych funkcji technicznych w budownictwie podjął działanie (lub zaniechał takiego działania), które mogło spowodować szkodę, powinien: dołożyć starań, aby zapobiec powstaniu szkody lub, jeśli szkoda już powstała, zminimalizować jej skutki; niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od daty dowiedzenia się o roszczeniu mogącym prowadzić do odpowiedzialności cywilnej Ubezpieczonego, poinformować o tym Ubezpieczyciela i postępować zgodnie z jego zaleceniami, o ile nie są one sprzeczne z obowiązującym prawem;
• Ubezpieczony nie ma prawa do zaspokajania lub uznawania roszczeń poszkodowanego bez zgody Ubezpieczyciela;
• Jeśli przeciwko Ubezpieczonemu wszczęto postępowanie karne, administracyjne, cywilne lub inne, które może skutkować odpowiedzialnością Ubezpieczyciela, Ubezpieczony ma obowiązek natychmiast poinformować o tym Ubezpieczyciela;
• Na żądanie Ubezpieczyciela, Ubezpieczony zobowiązany jest do dostarczenia wyjaśnień, dowodów niezbędnych do ustalenia okoliczności i skali szkody oraz do określenia odpowiedzialności, a także do współpracy przy przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego;
• Ubezpieczony i Ubezpieczyciel powinni przekazywać wszelkie zawiadomienia i oświadczenia związane z umową ubezpieczenia na piśmie – z potwierdzeniem odbioru lub przez list polecony.